Etelä-Saimaa – Tilaus, hinta ja digilehti | Tietoa lehdestä

Vaikka Etelä-Saimaa on yksi Suomen vanhimmista maakuntalehdistä, sen digitaalinen palvelu on vasta viime vuosina kasvanut tasaiseen tahtiin. Tässä artikkelissa on kaikki olennainen tieto tilausvaihtoehdoista, hinnoista, asiakaspalvelusta ja digipalveluiden käytöstä Oma Median omien sivujen pohjalta.

Mikä on Etelä-Saimaa?

Etelä-Saimaa on Keskisuomalainen-konserniin kuuluvan Keskisuomalainen Median julkaisema seitsemän kertaa viikossa ilmestyvä sanomalehti. Lehden pääalueena on Lappeenranta ja Etelä-Karjala, ja sen digitaalinen palvelu kattaa näköislehden ja arkiston.

”Etelä-Saimaa on Keskisuomalainen-konserniin kuuluvan Keskisuomalainen Median julkaisema seitsemän kertaa viikossa ilmestyvä sanomalehti.” – Wikipedia

Ilmestymistiheys: 7 kertaa viikossa · Julkaisija: Keskisuomalainen Media · Alue: Lappeenranta ja Etelä-Karjala · Näköislehti: Kyllä, arkisto saatavilla

”Kaikki tilaukset sisältävät automaattisesti oikeuden lukea näköislehteä ja käyttää digipalveluja.” – Oma Media / Etelä-Saimaa

Etelä-Saimaan tilausvaihtoehdot ja hinnat

Etelä-Saimaa on sitoutunut julkaisemaan lehden seitsemänä päivänä viikossa, mikä tarkoittaa, että tilaaja saa tuoreet uutiset joka aamu. Tutustumistarjous on usein saatavilla uusille tilaajille, ja se on helppo aktivoida Oma Media -palvelun kautta. On kuitenkin tärkeää huomata, että kaikki tilaukset sisältävät automaattisesti oikeuden lukea näköislehteä ja käyttää digipalveluja, joten erillistä digilisenssiä ei tarvitse ostaa.

Tilauksen voi tehdä suoraan verkossa osoitteessa Oma Media / Etelä-Saimaa, jossa on myös ajantasaiset hinnat ja kampanjat. Paperilehden ja digipalveluiden yhdistelmä on useimpien lukijoiden suosima, mutta myös digitaalinen versio yksinään on mahdollinen. Kun tilaus on tehty, sama Oma Media -tunnus toimii sekä näköislehden lukemiseen että Etelä-Saimaan verkkosivuston käyttöön.

Jos mietit, mitä tilaukseen kuuluu, muista, että näköislehti on käytännössä sama lehti kuin painettu, mutta digitaalisessa muodossa. Se on luettavissa tietokoneella, tabletilla ja älypuhelimella, ja arkisto mahdollistaa vanhojen numeroiden selailun. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos haluat palata aiemmin julkaistuihin artikkeleihin tai hakea taustatietoa alueen tapahtumista.

Tilausprosessi on suunniteltu sujuvaksi: valitset haluamasi tuotteen, kirjaudut sisään tai luot uuden Oma Media -tunnuksen, ja vahvistat tilauksen. Oma Media / Etelä-Saimaa ohjaa sinut vaihe vaiheelta eteenpäin, ja jos jokin kohta jää epäselväksi, asiakaspalvelu auttaa mielellään.

1. Mene Oma Media -sivustolle osoitteessa oma.media.fi.
2. Valitse haluamasi tuote (digi, painettu tai yhdistelmä).
3. Kirjaudu sisään olemassa olevalla tunnuksella tai luo uusi Oma Media -tunnus.
4. Vahvista tilaus ja valitse maksutapa.

The implication: Tilausprosessi on tehty mahdollisimman yksinkertaiseksi, jotta uudet tilaajat pääsevät nopeasti alkuun.

Näköislehden käyttö ja digipalvelut

Näköislehti on yksi Etelä-Saimaan tilauksen keskeisistä eduista. Se on täysin sama sisältö kuin painetussa lehdessä, mutta digitaalisesti selattavissa. Tämä tarkoittaa, että voit lukea lehden silloin, kun sinulle parhaiten sopii – olitpa sitten matkalla, töissä tai kotona. Oma Media palvelee näköislehden lukijoita ympäri vuorokauden, joten saat käyttöösi tuoreen numeron heti julkaisupäivänä.

Kaikki Etelä-Saimaan tilaukset sisältävät automaattisesti oikeuden lukea näköislehteä ja käyttää digipalveluja, kuten Oma Media / Etelä-Saimaa vahvistaa. Sinun ei siis tarvitse erikseen aktivoida mitään lisäosaa – riittää, että kirjaudut Oma Media -tunnuksellasi. Tämä yksinkertaistaa käyttöä huomattavasti, koska kaikki sisältö on saman palvelun takana.

Käytännössä näköislehti toimii selaimessa, joten sinun ei tarvitse asentaa erillistä sovellusta tietokoneelle. Mobiililaitteilla voit lukea lehteä selaimen kautta, ja joissakin tapauksissa Oma Media tarjoaa myös sovelluksen, joka helpottaa lukemista. Arkisto on luettavissa verkon kautta, joten vanhojen numeroiden selaaminen onnistuu vaivatta.

The pattern: Digipalveluiden saumaton integraatio tekee Etelä-Saimaasta houkuttelevan vaihtoehdon sekä perinteiselle että digitaaliselle lukijalle.

Asiakaspalvelu ja yhteystiedot

Etelä-Saimaan tilaajana sinulla on käytössäsi kattava asiakaspalvelu, joka auttaa kaikissa tilaukseen ja digipalveluihin liittyvissä kysymyksissä. Asiakaspalvelu on avoinna maanantaista perjantaihin kello 8.00–18.00, joten saat apua arkisin, kun työpäiväsi alkupuolella tai iltapäivällä. Oma Median asiakaspalveluyhteystiedot kertoo, että puhelun hinta on mpm/pvm, ja jonotus on maksullista – tämä kannattaa huomioida soittaessa.

Sähköpostitse tavoitetaan nopeasti: tilauksia ja lukijailmoituksia koskeviin kysymyksiin vastataan osoitteesta tilaukset@media.fi. sama lähde mainitsee tämän sähköpostiosoitteen ensisijaisena kanavana tilausasioissa. Toimituksen yhteystiedot ovat myös tärkeitä, jos haluat antaa uutisvinkin, lähettää mielipidekirjoituksen tai ottaa yhteyttä toimittajiin.

Etelä-Saimaan toimituksen vinkkipuhelin on 040 141 6530, kuten Oma Media / Etelä-Saimaa vahvistaa. Täältä voit soittaa suoraan toimitukseen, jos sinulla on uutisvinkki tai haluat keskustella toimituksen kanssa. Sähköpostitse uutisvihjeitä vastaanotetaan osoitteeseen uutinen@esaimaa.fi, ja lukijoiden mielipideaineiston voit lähettää osoitteeseen lukijat@esaimaa.fi. Lähde vahvistaa nämä yhteystiedot.

Jos tarvitset fyysistä toimipistettä, Etelä-Saimaan käyntiosoite on Snellmaninkatu 5, 53100 Lappeenranta, kuten Oma Media / Etelä-Saimaa ilmoittaa. On kuitenkin tärkeää huomata, että toimipisteessä ei ole tiskiasiakaspalvelua – asiointi hoidetaan puhelimitse tai sähköpostitse. Tämä on tietoinen valinta, joka mahdollistaa keskitetyn ja tehokkaan asiakaspalvelun, mutta se on hyvä tietää etukäteen.

The implication: Asiakaspalvelu on suunniteltu palvelemaan etänä, mikä tehostaa toimintaa mutta edellyttää tilaajalta digitaalisten kanavien käyttöä.

Toimituksen yhteystiedot ja vinkit

Etelä-Saimaan toimitus arvostaa lukijoiden yhteydenottoja, ja siksi se on tarjonnut useita eri kanavia. Uutisvinkit ovat toimitukselle tärkeitä – ne auttavat toimittajia löytämään paikallisia aiheita, joita muut eivät välttämättä huomaa. Oma Media / Etelä-Saimaa tarjoaa selkeät ohjeet vinkkien lähettämiseen.

Mielipidekirjoitukset ovat olennainen osa paikallislehteä, ja Etelä-Saimaa ottaa vastaan lukijoiden tekstejä osoitteeseen lukijat@esaimaa.fi. Tekstien ei tarvitse olla pitkiä, mutta niiden tulee olla ajankohtaisia ja paikallisia. Toimitus pidättää oikeuden muokata ja lyhentää tekstejä tarvittaessa.

Vinkkipuhelin 040 141 6530 on varattu nimenomaan uutisvinkeille, joten pidä se mielessä, kun törmäät tapahtumaan tai ilmiöön, josta Etelä-Saimaan pitäisi kertoa. Toimituksen sähköposti uutinen@esaimaa.fi on toinen toimiva kanava, joka sopii erityisen hyvin silloin, kun sinulla on kuvia, dokumentteja tai pidempi kuvaus asiasta.

Jos sinulla on kysyttävää itse lehden sisällöstä tai toimituksellisista linjauksista, voit ottaa yhteyttä toimituksen sähköpostitse. Toimitus vastaa lukijoiden kysymyksiin parhaansa mukaan, mutta muista, että kiireisinä hetkinä vastaus saattaa viipyä.

The pattern: Toimitus on sitoutunut vuorovaikutukseen, ja viestintäkanavien monipuolisuus tekee yhteydenotosta helppoa.

Mitä uutisia Etelä-Saimaa käsittelee?

Etelä-Saimaa keskittyy Lappeenrannan seudun ja Etelä-Karjalan uutisiin. Lehden sisältö kattaa paikallispolitiikan, talouden, urheilun, kulttuurin ja mielipidekirjoitukset. Lehti ilmestyy seitsemän kertaa viikossa, ja sunnuntainumero on olennainen osa tarjontaa.

Yhteenveto

Etelä-Saimaan tilaaminen Oma Media -palvelun kautta on vaivatonta, ja jokaiseen tilaukseen kuuluu automaattisesti näköislehti ja digipalvelut. Tämä tarkoittaa, että maksat yhden hinnan, mutta saat käyttöösi sekä painetun että digitaalisen version samasta lehdestä. Asiakaspalvelu on helposti tavoitettavissa arkisin, ja toimituksen yhteystiedot ovat selkeät, mikä tekee yhteydenotosta sujuvaa. Muista, että käyntiosoite Snellmaninkatu 5 on olemassa, mutta tiskiasiakaspalvelua ei ole – varaa yhteydenotot puhelimitse tai sähköpostitse sujuvuuden varmistamiseksi. Tilaajan kannattaa siis hyödyntää Oma Media -palvelua ja ottaa yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse tai sähköpostitse.

Usein kysytyt kysymykset

Lue lisää

Lisätietoja Etelä-Saimaan tilauksista, näköislehdestä ja asiakaspalvelusta löydät Oma Median verkkosivuilta. Oma Media / Etelä-Saimaa -sivuilla on kattavasti tietoa alueen lehdistä ja palveluista.

Lue myös: Sää Lemi 10 vrk: ennuste, tuntisää, sadetutka ja lähteet – Lemi on osa Etelä-Saimaan alueen uutisointia.

Lue myös: Ilta-Sanomien tuoreimmat uutiset tänään – päivän otsikot – vertailukohta sanomalehtien digipalveluille.